Support Engineer 1e-/2e-lijns

Is IT helemaal jouw passie en ben jij een allround IT-specialist? Kom jij dagelijks met plezier je bed uit om users te helpen op de best mogelijke manier? Aarzel dan niet en ga voor deze top job!

 

Jouw droombaan
Wij zoeken een zelfstandig werkende IT-topper die met een hoog oplossend vermogen, met de 1e– en 2e-lijns vraagstukken van onze klanten aan de slag gaat. Ook het reguliere beheer van deze klanten, vanuit ons moderne kantoor in Tilburg, behoort tot de werkzaamheden. De problemen/changes worden telefonisch of via mail gemeld en remote opgelost. Een goede communicatie is dus uiterst belangrijk. Secundair ondersteun je projecten met uitzoekwerk, voorbereidende werkzaamheden en pre-installaties.

Degene die wij zoeken heeft:

  • MBO 4 IT opleiding met 1-3 jaar relevante werkervaring;
  • Technische kennis m.b.t. de netwerktopologie binnen MKB-bedrijven;
  • Microsoft Windows;
  • Ervaring met Active Directory;
  • Ervaring met Microsoft Server Beheer;
  • Ervaring met Office 365 (pré);
  • Kennis van ITIL processen (pré);
  • Je bent gecertificeerd of voornemens om relevante certificaten te behalen.

Herken jij jezelf hierin?:

  • Je bent klantgericht;
  • Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
  • Je bent gestructureerd;
  • Je bent representatief;
  • Je beschikt over analytisch vermogen.

Voldoe jij niet aan alle punten maar heb je de drive om je continu te ontwikkelen? Ook dan nodigen wij je van harte uit om contact met ons op te nemen!

Wie zijn wij?
Als vooraanstaand IT-bedrijf heeft Cubics de meest moderne technologie in huis, en is er veel ruimte voor creativiteit en innovatie. Zeker, veilig en foutloos zijn de kernbeloftes aan die wij doen aan onze klanten, en dat maken wij iedere dag weer waar.

Binnen Cubics hebben wij een bovenliggend doel: Happy Users. Dat geldt zowel voor IT als interieur. Cubics verzorgt beide voor organisaties en dat zie je terug in de inspirerende, optimale werkomgeving waar jij misschien wel gaat werken!

Aan de slag bij Cubics?
Dan kom je terecht in een snel groeiend bedrijf, waarbij je mag werken voor de meest toffe organisaties, samen met een gezellig en hecht team. Bij Cubics is er sprake van een informele bedrijfscultuur en korte lijnen. Dit zie je ook terug tijdens de vele gezellige momenten zoals onze kennisevents, BBQ’s, borrels en gave bedrijfsuitjes. Ook voor potje poolen is alle ruimte. Misschien word jij wel onze nieuwe poolkoning! Bij ons geldt ‘Work hard play hard’. Verder bieden wij jou een goed salaris (afhankelijk van achtergrond en ervaring) mét een bonusregeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Jij krijgt 26 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling. Wij vinden het belangrijk om professionele medewerkers aan ons te binden, dus wij voorzien in coaching en training om jou het beste uit jezelf te laten halen.

Uitdagend? Dat kun je wel zeggen!
Is dit jouw baan of heb je vragen? Neem dan contact op met onze teamleider Support Michel de Juncker op Michel@Cubics.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Leave a Reply